Servizi di assistenza

Assistenza professionale per ogni prodotto

LEITNER: Un servizio di assistenza davvero valido

Per avere successo a lungo, un impianto per il trasporto di persone deve funzionare sempre senza intoppi e garantire il rispetto di tutte le misure di sicurezza necessarie, e ciò per tutta la durata della sua vita tecnica. Per questo motivo offriamo soluzioni realizzate su misura per le Vostre esigenze di manutenzione e di cura dell'impianto e Vi accompagnamo lungo tutto il ciclo di vita dell'impianto con una serie di prestazioni che coprono ogni fabbisogno: dall'installazione e messa in esercizio, ai corsi di formazione, fino agli ammodernamenti e alle revisioni. Un intelligente insieme di interventi di manutenzione preventiva, conservativa e correttiva garantisce risultati ottimali quanto a efficienza, economicità e durata dell'impianto.

 

 

Una perspicace strategia sullo stato di conservazione, pianificata con anticipo e poi realizzata con competenza, aumenta la sicurezza, minimizza i costi e contribuisce ad evitare fermi-impianto. Per noi le osservazioni dei nostri clienti rappresentano la possibilità di intensificare la comunicazione reciproca e di migliorare la qualità dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Le Vostre osservazioni trovano spazio nei nostri più rilevanti processi decisionali. I desideri e le proposte di miglioramenti che provengono dai sondaggi tra i nostri clienti costituiscono una parte importante della nostra strategia di successo.

I vantaggi del nostro servizio di assistenza

Per l'esercizio ottimale del Vostro impianto
Servizio clienti LEITNER ropeways

24 ore su 24/365 giorni all'anno

Reperibilità continua e soluzioni immediate
24 ore su 24/365 giorni all'anno
Una fitta rete di filiali e consociate garantisce interventi di assistenza tecnica immediati in tutto il mondo e a qualsiasi ora.
Partner servizio clienti LEITNER ropeways

Un partner per tutte le occasioni

Assistenza professionale su tutta la gamma di prodotti
Un partner per tutte le occasioni
LEITNER offre revisioni e manutenzione dell'elettronica dell'impianto e di ogni componente meccanica o idraulica
Affidabilità di LEITNER ropeways

Ancora più affidabile

Miglioramento dell´offerta
Ancora più affidabile
I nostri moduli assistenza, le numerose misurazioni e le continue analisi rendono il Vostro impianto ancora più affidabile, efficiente e duraturo.
Fornitura pezzi di ricambio LEITNER

Consegna ricambi in tutto il mondo

Recapito in tutto il mondo dei componenti desiderati
Consegna ricambi in tutto il mondo
LEITNER garantisce l'ottima qualità e l'assoluta sicurezza dei suoi ricambi originali e ne assicura la consegna entro tempi brevissimi.
Modernizzazione LEITNER ropeways

Ammodernamenti su misura

Soluzioni su misura per impianti esistenti
Ammodernamenti su misura
Disponiamo di lunga e provata esperienza nella ristrutturazione di impianti esistenti. Vi accompagnamo lungo l'intera progettazione e Vi aiutiamo a migliorare l'efficienza e la redditività del Vostro impianto.
Formazione continua con LEITNER ropeways

Aggiornamento continuo

Con noi sempre al passo coi tempi
Aggiornamento continuo
Il costante aggiornamento dei Vostri collaboratori contribuisce alla sicurezza e al mantenimento del valore del Vostro impianto. Adeguiamo e strutturiamo le nostre offerte formative sulla base delle Vostre specifiche esigenze.

Contatti

Siamo qui per Lei!
Direzione
Peter Rabanser

Director Customer Service
Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia
Italy

Giuliano Zanotti

Head of Customer Service 
Material ropeways 
Via Tommaso Agudio, 8 
10040 Leini (Torino)
Italy

Ufficio
Customer Service

Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia
Italy

Fax: +39 0472 727739
Ricambi meccanici ed elettrici
Franck Legendre

Group Leader 
Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia
Italy

Revisioni e ammodernamenti
Lorenzo Vanni

Group Leader 
Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia
Italy

Come raggiungerci

Come raggiungere la nostra sede di Casateia presso Vipiteno (ITA)
Indicazioni per il servizio clienti di LEITNER

Customer Service
LEITNER AG / SpA 
Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia 
Italy 
 

 

 


Dall'uscita autostradale di Vipiteno/Sterzing procedere dritto fino alla rotonda. Alla rotonda prendere la terza uscita e proseguire per 1,9 km sulla via Giovo/Jaufenstraße, poi alla rotonda prendere nuovamente la terza uscita e dopo 150 metri girare a destra verso la zona industriale est. Dopo 50 metri avete raggiunto la Vostra meta.
 

Depliant servizio clienti LEITNER ropeways
Dèpliants assistenza clienti

Tutte le informazioni sul servizio di assistenza in un unico depliant

La morsa LPA

Morsa LPA LEITNER ropeways
Questo video aiuta a comprendere meglio la morsa LPA e il suo funzionamento e mostra le fasi più importanti della sua manutenzione.

L`azionamento di recupero

Questo video aiuta a comprendere meglio l'azionamento di recupero e il suo funzionamento e mostra le fasi più importanti della sua manutenzione. Tutti gli interventi di manutenzione periodica devono essere effettutati esclusivamente da personale appositamente formato.

Il freno di emergenza

Non modulato con certificazione CE
Questo video aiuta a comprendere meglio il freno di emergenza e il suo funzionamento e mostra le fasi più importanti della sua manutenzione. Ogni intervento sul sistema di frenaggio ha effetti diretti sulla sicurezza dell'impianto.Tutti gli interventi di installazione, sostituzione e manutenzione periodica devono essere effettutati esclusivamente da personale appositamente formato. Rispettare le indicazioni riportate sul proprio libretto di istruzioni.

L`impianto idraulico di tensionamento

Questo video aiuta a comprendere meglio l'impianto idraulico di tensionamento e il suo funzionamento e mostra le fasi più importanti della sua manutenzione. Tutti gli interventi di manutenzione periodica devono essere effettutati esclusivamente da personale appositamente formato. I valori indicati in questo video possono non corrispondere a quelli del Vostro impianto e devono essere confrontati con i valori determinati al momento del collaudo.