SERVICIOS

Asistencia de servicio profesional en todas las categorías de producto

Los servicios de LEITNER convencen a todo el mundo

Para que una infraestructura de transporte de viajeros tenga éxito a largo plazo, debe funcionar en todo momento de manera impecable y cumplir con los estándares de seguridad a lo largo de toda su vida útil. Le proponemos una solución integral para el mantenimiento y puesta a punto de sus instalaciones que se adapta a sus necesidades. Asimismo, le ofrecemos una serie de servicios completos a lo largo de todo el ciclo de vida, desde la instalación y puesta en funcionamiento hasta las actividades de formación, pasando por la modernización y la revisión. Si se combinan de manera sensata las tareas de mantenimiento preventivas, correctivas y orientadas al futuro, se pueden obtener los resultados óptimos para lograr una mayor disponibilidad de las instalaciones, una mayor rentabilidad y una vida útil más prolongada.

Una estrategia de mantenimiento inteligente planificada con suficiente antelación y llevada a cabo de manera profesional mejora la seguridad, minimiza los costes y contribuye a eliminar el tiempo de inactividad. Los comentarios de los clientes nos dan la oportunidad de intensificar la comunicación entre las dos partes y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Estos comentarios se incluyen en los procesos relevantes de la cadena de valores. Las encuestas periódicas que realizamos regularmente a nuestros clientes nos ayudan a integrar profundamente sus deseos y propuestas de mejora en la estrategia de éxito conjunta.

VENTAJAS DE LOS SERVICIOS

UN FUNCIONAMIENTO IMPECABLE DE SUS INSTALACIONES
24 horas, 365 días - Icon

24 horas, 365 días

Disponibilidad total y resolución de problemas en tiempo récord
24 horas, 365 días
Nuestra extensa red de sucursales y socios permite desplegar los técnicos de servicio a todas horas, en un corto espacio de tiempo, en cualquier parte del mundo.
Parnter servicio al cliente LEITNER ropeways

Un partner para todo tipo de solicitudes

Experimentados partners de servicio para la gama completa de sus instalaciones
Un partner para todo tipo de solicitudes
LEITNER proporciona servicios de inspección y mantenimiento de la electrónica de sus instalaciones, así como componentes mecánicos e hidráulicos.
Fiabilidad de LEITNER ropeways

Máxima eficacia

Optimizar la disponibilidad de las instalaciones
Máxima eficacia
Los módulos de servicio y los diversos análisis y mediciones mejoran la eficacia, la rentabilidad y la vida útil de sus instalaciones.
Suministro de piezas de recambio LEITNER

Entrega eficaz de piezas de recambio en todo el mundo

Suministro de las piezas necesarias en todo el mundo
Entrega eficaz de piezas de recambio en todo el mundo
Las piezas de recambio originales de LEITNER cumplen con los más estrictos estándares de calidad y seguridad y se suministran debidamente en el menor tiempo posible.
Modernización LEITNER ropeways

Modernización individual

Soluciones a medida de sus instalaciones
Modernización individual
Contamos con una dilatada experiencia en la renovación de instalaciones en activo. Llevamos a cabo el proyecto completo de la reforma y le ayudamos a mejorar la eficacia y rentabilidad de sus instalaciones.
Formación continua de LEITNER ropeways

Formación continua

Con nuestra ayuda, podrá mantenerse al tanto de los últimos avances tecnológicos
Formación continua
La formación continua de sus empleados mejora la seguridad y la conservación de las instalaciones. Adaptamos los cursos de formación a sus necesidades.

Contacto

Le atenderemos con mucho gusto!
Dirección
Peter Rabanser

Director Customer Service
Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia
Italy

Giuliano Zanotti

Head of Customer Service 
Material ropeways 
Via Tommaso Agudio, 8 
10040 Leini (Torino)
Italy

Oficina
Customer Service

Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia
Italy

Fax: +39 0472 727739
Piezas de recambio mecánicas y eléctricas
Franck Legendre

Group Leader 
Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia
Italy

Revisiones y reacondicionamiento
Lorenzo Vanni

Group Leader 
Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia
Italy

CÓMO LLEGAR

CÓMO LLEGAR HASTA CASATEIA, EN VIPITENO(I)
Direcciones del servicio de atención al cliente LEITNER

Customer Service
LEITNER AG / SpA 
Handwerkerzone 8 / Zona artigianale est 8 
39040 Gasteig / Casateia 
Italy 
 

 

 


  
 

Tras la salida de la autopista Sterzing/Vipiteno, siga recto hasta la primera rotonda. 
Salga por la tercera salida de la rotonda y circule 1,9 kilómetros por la Jaufenstraße. 
En la siguiente rotonda, tome la tercera salida. 
Tras recorrer 150 metros, gire a la derecha hacia la vía Handwerkerzone Ost. Tras recorrer 50 metros, hallará nuestro edificio de servicios.

Folleto de servicio LEITNER ropeways
Asistencia - Prospectos informativos

Todas las informaciones sobre el servicio de asistencia cómodamente en un único prospecto

LA PINZA LPA

EL FUNCIONAMIENTO DE LA PINZA LPA
La pinza LPA LEITNER ropeways
Este vÍdeo ayuda a entender mejor la pinza LPA y su funcionamiento y muestra las fases más importantes de su mantenimiento.

EL ACCIONAMIENTO DE RECUPERACIÓN

Este vídeo ayuda a entender mejor el accionamiento de emergencia y su funcionamiento y muestra las fases más importantes de su mantenimiento. Las tareas de mantenimiento periódicas descritas aquí deben ser realizadas exclusivamente por personal con la formación adecuada.

EL FRENO DE EMERGENCIA

NO MODULADO CON CERTIFICACIÓN CE
Este vídeo ayuda a entender mejor los frenos de seguridad y su funcionamiento y muestra las fases más importantes de su mantenimiento. Conservar en buen estado el sistema de frenos repercute directamente en la seguridad de sus instalaciones. Las tareas de control, ajuste, sustitución y mantenimiento deben ser realizadas exclusivamente por personal cualificado. En cualquier caso, las instrucciones del manual de su propiedad deben seguirse escrupulosamente.

LA HIDRÁULICA DE SUJECIÓN

Este vídeo ayuda a entender mejor la hidráulica de sujeción y su funcionamiento y muestra las fases más importantes de su mantenimiento. Las tareas de mantenimiento periódicas descritas aquí deben ser realizadas exclusivamente por personal con la formación adecuada. Los valores que aparecen en este vídeo no tienen por qué corresponderse con los de su instalación y deben cotejarse con los valores establecidos en la compra de ésta.