Qualité et éthique

Le système de gestion de la qualité

Qualité

Depuis 1994, le groupe LEITNER travaille avec un système de gestion de la qualité conforme à la norme internationale ISO 9001 et certifié par SQS. Ce système de gestion de la qualité repose sur le contrôle permanent des processus de production. Tous les processus internes, depuis le développement du produit jusqu'au suivi de la clientèle, sont axés sur le client et une amélioration du produit. L'amélioration continuelle des produits, du suivi des clients et des conditions de travail de nos propres collaborateurs, tout comme le renforcement de la conscience environnementale, représentent depuis toujours des objectifs de la politique du groupe en matière de qualité. La société est particulièrement attentive au processus difficile de soudure, qui revêt une importance particulière pour la qualité du produit. Ce processus de travail est spécialement certifié selon la norme internationale ISO 3834-2.

De nombreux autres produits et composants sont certifiés selon des normes et directives européennes et internationales. Les directives européennes « machines », « téléphériques » et pour la construction métallique sont essentielles à ce niveau. Avec sa certification OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety assessment Systems), LEITNER va bien au-delà du simple respect des exigences légales et a introduit un système dans le cadre duquel des améliorations en matière de protection au travail et de la santé sont planifiées et appliquées chaque année. Avec la certification ISO 14001 et OHSAS 18001, le système de gestion a évolué pour devenir un système de gestion intégré (SGI).

Éthique

Le modèle d'organisation et de gestion de LEITNER

Éthique

LEITNER a introduit le 20 octobre 2005 son propre modèle d'organisation et de gestion conforme au décret-loi 231/01 dans sa version en vigueur. Actualisé en 2010 et 2013, il porte sur la responsabilité administrative des sociétés et vise à éviter que soient commis certains délits par la mise en place de directives internes correspondantes. Les règles de conduite reprises dans le modèle d'organisation et de gestion sont complétées par celles du code d'éthique interne et constituent ainsi un recueil complet de prescriptions internes visant à propager dans la société la culture d'un comportement éthiquement correct et de la transparence.

EN 1090 sur les produits de constructions métalliques

EN 1090 sur les produits de constructions métalliques

Les sites de production de LEITNER ropeways ont été certifiés en 2014 selon la norme européenne EN 1090 sur les constructions métalliques. Cette norme est contraignante depuis juillet 2014 pour toutes les sociétés fabriquant des composants présentant des propriétés porteuses. Cette certification signifie que des tiers indépendants confirment que LEITNER ropeways remplit les exigences les plus élevées en matière de sécurité, de qualité et de fiabilité.